Ответы на частые вопросы, который возникают при покупке инструмента в нашем интернет магазине:

Вы можете оформить заказ через сайт, который будет обработан в автоматическом режиме, с смс оповещениями о Вашем заказе. Если нам потребуются уточнения по Вашему заказу, Вам позвонит наш менеджер и обсудит все детали заказа. Если при оформлении заказа у Вас возникнут какие либо вопросы, либо пожелания, указывайте их в комментарии при оформлении заказа, или закажите обратный звонок на сайте, с Вами свяжутся или учтут Ваши пожелания при выполнении заказа.

Вы, так же, сможете сделать заказ по одному из телефонов: Київстар (097) 328-04-89, Водафон (мтс) (095) 555-97-35, (044) 227-37-64.

Время работы в будние дни с 9:00 до 18:00. В субботу и воскресенье магазин не работает, в эти дни принимаются онлайн заказы, которые будут обработаны в понедельник.

Рассчитаться за товар можно:
- наложенным платежом на Новой почте или Интайме (без предоплаты, наложенный платеж оплачивается получателем);
- при доставке товара курьером;
- пополнив карточку ПриватБанка (комиссию банка оплачевает покупатель).

Для получения счета с НДС, нужно название Вашей организации и электронный адрес, куда мы перешлем счет. Оформить заказ Вы можете через корзину сайта, при этом в соответствующих полях ввести название Вашей организации и указать электронный адрес, на который Вам придет счет-фактура. 

Также Вы можете оформит заявку позвонив нам по нашим контактным телефонам, или выслать заказ по эл. почте, указав название Вашей организации, а сам заказ описать в теле письма, или вложить файл с заказом в письмо. В ответ на ваше письмо, Вы получите счет.  В случае необходимых уточнений с Вами свяжется наш менеджер.  

После получения от Вас оплаты, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения вопросов: оформления документов и организации доставки оплаченного Вами инструмента.

Доставка по Киеву: 


  • Доставка товара осуществляется бесплатно при сумме заказа более 1000 гривен;
  • Цена за доставку товара, курьером Новой Почты, при сумме заказа менее 1000 грн - согласно тарифов перевозчика;
  • Цена за доставку товара, нашим  курьером, при сумме заказа менее 1000 грн - составит 70 грн;
  • Доставка товара осуществляется в будние дни с 14:00 до 20:00 в день заказа или на следующий день в зависимости от загруженности службы доставки;
  • Время доставки заказа на суму до 500 грн., оговаривается в индивидуальном порядке;
  • Оплата производится при получении;
  • При желании можно оплатить на карточку ПриватБанка;
  • Суббота и воскресенье – выходные дни.

  Доставка по Украине:

  •  Доставка товара осуществляется бесплатно (на склад перевозчика) при сумме заказа более 1000 гривен;
  •  Доставка по территории Украины осуществляется транспортными компаниями: Новая Почта, Ин-Тайм;
  •  Оплата производится при получении на складе перевозчика, без предоплаты;
  •  При желании можно оплатить на карточку ПриватБанка;
  •  На все вопросы касательно пересылке товара в Ваш город, Вам смогут помочь наши менеджеры.

Интернет-магазин KOLAG г. Киевреализация качественного, профессионального, ручного и пневматического инструмента, а также оборудования для СТО с 2010 года. Наш сайт позволяет осуществить покупку необходимого инструмента - онлайн, через мобильный телефон, или персональный компьютер. В зависимости от формы собственности и системы налогообложения покупателя, реализация товара осуществляется либо от ТОВ "Колаж" действующей на общей системе налогообложения, либо ФОП на едином налоге второй группы.

Контакты:
 (097) 328 04 89 Київстар
 (095) 555 97 35 Vodafone (МТС)
 (044) 227 37 64
2273764@ukr.net
Дни и время работы:
Пн.-Пт. 09:00 - 18:00
Адрес:
г. Киев, Бориспольская, 9

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки. При следующих условиях: сохранена комплектность товара, не испорчен внешний товарный вид изделия, инструмент исправлен.